Devenir chef de vente avec le programme stagiaire Denner? Piru nous parle de ses projets.

Après ses études, Piraveen a démarré chez Denner comme stagiaire dans la vente. Nous lui avons demandé pourquoi ce programme vaut la peine, quels sont ses projets actuels et quel fut son meilleur moment chez nous.

Cher Piru, qui es-tu? Présente-toi rapidement.

Je m'appelle Piraveen Sivarasa ou tout simplement Piru. J'ai 27 ans et je travaille depuis 2021 pour Denner, le discounter leader en Suisse. J'ai grandi dans le beau canton de Berne. J'ai donc fait mes études à l'université de Berne, avec l'économie d'entreprise comme branche principale et l'économie politique et le droit comme branches secondaires.

Ma carrière dans le commerce de détail a déjà commencé lorsque j’étais au gymnase. Il y a dix ans, j'ai débuté chez Migros Aare en tant qu’étudiant et j’y ai découvert ma passion pour le commerce de détail et les produits alimentaires. Finalement, sept ans se sont écoulés chez Migros et j'ai terminé ma formation à l'université. Dès le début, je savais que je voulais rester dans le commerce de détail. Pour cela, je ne voulais pas perdre ma relation avec la vente. Denner m'a alors proposé le programme de stage parfait.

Qu'est-ce que tu fais dans notre entreprise? Et pourquoi as-tu décidé de suivre le programme de stage chez nous?

Aujourd'hui, je suis chef de vente et je m'occupe de 14 succursales Denner. Le travail d’un chef de vente est très varié. J'assume notamment la responsabilité personnelle et professionnelle de ces 14 succursales; cela représente une centaine de personnes.

La réussite financière des succursales - c'est-à-dire le respect de tous les objectifs budgétaires - fait également partie de mon domaine de responsabilité. Il s'agit notamment des frais de personnel, des stocks de marchandises et des inventaires. Par ailleurs, je suis responsable du respect de toutes les directives légales et internes.

Comme je l'ai déjà mentionné, je savais dès le début de ma formation académique que je voulais devenir chef de vente. Et c'est là que j’ai découvert ce programme de stage de Denner.

J'ai opté pour le programme de stage chez Denner parce que le travail est très varié et qu'aucun jour ne se ressemble. Le programme de stage de Denner est divisé en trois parties, qui sont: formation dans la succursale, transfert des connaissances entre pairs et prise en charge d'un rayon junior. Cette division m'a beaucoup plu, car une formation approfondie était très importante pour moi. J’ai ainsi acquis les bases.

Quelles compétences as-tu acquises ou perfectionnées pendant ton stage? Qu'en as-tu retiré?

J'ai beaucoup appris pendant mon stage. J’ai surtout vu l'importance de la manière de diriger et de la communication. J'ai appris à être attentif à différents aspects. Tout d'abord, il est essentiel de communiquer des objectifs et des attentes clairs afin que le personnel sache ce qu'on attend de lui. J’ai aussi appris à distinguer les différentes compétences au sein d’une équipe et à les utiliser pour la renforcer.

En outre, le programme de formation m'a appris l’importance de la gestion du temps. Cela me permet de garder mon sang-froid pendant les situations stressantes.

Avec quels projets soutiens-tu actuellement Denner?

Denner est en train de moderniser le concept de ses magasins avec le projet Fokus 4.0, qui réorganise la surface du magasin et les processus de travail. En avril 2024, le premier magasin de mon rayon sera transformé. Des mesures préventives doivent être prises. Je peux faire preuve de créativité, influencer le plan du magasin et répondre aux besoins individuels des succursales. Le soutien du personnel dans les nouveaux processus fait également partie de ce projet et relève de mes attributions, tout comme le contrôle.

Quel a été ton meilleur moment chez nous jusqu'à présent?

Mes moments forts sont le personnel de Denner. J'ai eu l'occasion de rencontrer tellement de nouvelles personnes pendant la phase d'initiation et d'apprendre quelque chose de chacune. En outre, j’adore solliciter et à encourager les personnes qui ont du potentiel et de la motivation, afin de les amener à faire carrière.

Un autre moment fort chez Denner a été d’assumer de nombreuses responsabilités dès mon plus jeune âge et la confiance qu’on m’a accordée.

Aimerais-tu rajouter quelque chose pour les futur-es diplômé-es universitaires?

Il est important d'être ouvert à de nouvelles expériences et d'être prêt à apprendre et à évoluer en permanence. Sois flexible et adapte-toi, car tu travailleras dans différents domaines et situations. Si tu souhaites suivre un programme de stage polyvalent et passionnant, tu es ici à la bonne adresse. Chez nous, tu as la chance d’assumer des responsabilités et de prendre des décisions dès ton plus jeune âge. En outre, il est important de développer de bonnes relations humaines afin de collaborer efficacement avec les personnes les plus diverses. Et si tu décides de suivre ce programme de stage, profite bien de ton temps de stagiaire car il passe très vite!